Hivatalos tájékoztató · Frissítve: 2026. júliusVissza a kezdőlapra

Szállítás és fizetés

Name: Naturcalvexa
Address: Pulz utca 36., 6724 Szeged, Magyarország, HU
Telephone: +36 814 470 518

A Naturcalvexa gondoskodik a fülápolási és halláskényelmi eszközök gyors és biztonságos eljuttatásáról Magyarország egész területén. Minden küldemény diszkrét, higiénikus és ütésálló csomagolásban kerül feladásra a maximális termékvédelem érdekében.

Feldolgozási idő

11:30 előtti megrendelésnél még aznap átadjuk a futárnak, egyébként a következő munkanapon

Szállítási idő

1-2 munkanap

Szállítási díj

1490 Ft induló díj; 25000 Ft kosárérték felett ingyenes

Fizetés

Utánvét, Banki átutalás

Szállítási módok

Házhoz szállítás

Kézbesítés futárral a pontos címre: házszám, emelet, ajtó, település és irányítószám. 25000 Ft feletti értéknél a futár átvételi aláírást kérhet.

Átvételi pont

Átvétel a legközelebbi partner csomagponton vagy automatánál. A küldeményt 7 napig tárolják a helyszínen, utána visszaszállítják hozzánk.

Szállítási határidők és díjak

Szolgáltatás	Szállítási idő	Díj
GLS Hungary futárszolgálat	1-2 munkanap	1490 Ft
Foxpost csomagautomata hálózat	2-3 munkanap	990 Ft

A szállítási idő munkanapokban értendő a raktári feladástól. Félreeső településeken 1-2 munkanappal hosszabb lehet a kiszállítás.

Rendelések feldolgozása

A munkanapon 11:30 előtt leadott rendelést aznap átadjuk a futárnak. A határidő után vagy hétvégén leadott rendelések a következő munkanapon indulnak el. A rendelés után azonnal visszaigazoló levelet küldünk a sorszámmal.

A higiéniai fültisztító eszközök és elektronikus hangerősítő készülékek többrétegű, antisztatikus buborékfóliába és merevített dobozba kerülnek, amelyet sértetlenséget igazoló biztonsági zárószalaggal zárunk le.

Csomagkövetés

A küldemény feladását követően a vásárló automatikus e-mail és SMS értesítést kap a fuvarlevélszámmal és az online nyomkövetési linkkel.

Elveszett vagy késedelmes csomag

Ha a csomagszám szerint 5 munkanapig nincs mozgás, írjon a(z) [email protected] címre a rendelésszámmal. Kivizsgálást indítunk a futárcégnél, és 10 munkanapon belül újracsomagoljuk és elküldjük a rendelést, vagy visszautaljuk a teljes összeget.

Sérülten érkezett csomag

Amennyiben a csomagolás láthatóan sérült az átvételkor, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, készítsen fényképeket a külső dobozról és a sérült áruról, majd haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Fizetési módok

Utánvét

Fizetés a futárnak átvételkor készpénzben. Előzetes fizetésre nincs szükség.

Banki átutalás

Banki átutalás a cég bankszámlájára: az adatokat a vásárlás lezárásakor és a visszaigazoló e-mailben is átadjuk. A csomagot az összeg megérkezése után indítjuk el, általában egy munkanapon belül.

Választható fizetési lehetőségek: Utánvét, Banki átutalás. Telefonon vagy e-mailben soha nem kérünk banki hozzáférési adatot.

Szállítás Magyarország területén kívülre

Csomagokat meghatározott külföldi címekre is küldünk. A pontos szállítási díj és az időtartam a pénztár oldalon jelenik meg a rendelés lezárása előtt. Az importvám költsége minden esetben a vevőt terheli.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 814 470 518 telefonszámot H, Cs 08:15-15:45, P 08:15-14:15, Szo 09:30-15:30 között. Egy munkanapon belül válaszolunk a megkeresésre.

Kereskedő: Naturcalvexa Kft.
Székhely: Pulz utca 36., 6724 Szeged, Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 814 470 518
Ügyfélszolgálati idő: H, Cs 08:15-15:45, P 08:15-14:15, Szo 09:30-15:30
Cégjegyzékszám: Cégjegyzékszám: 4544143916

Jogi kapcsolattartó

Naturcalvexa Kft.

[email protected]

+36 814 470 518

Pulz utca 36., 6724 Szeged, Magyarország